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Servicio de teleasistencia

 

La prestación es gratuita y consiste en un sistema de comunicación que permite dar la atención necesaria al usuario cuando se producen situaciones de emergencia o crisis.

El T.A.D. es un dispositivo que se instala en el teléfono y que permite ponerse en contacto las 24 horas del día con un centro de atención de llamadas. La comunicación se realiza a través de un pulsador portátil que la persona lleva en forma de colgante y con el que, sólo apretando un botón, el usuario podrá hablar con una teleoperadora, que se interesará por su estado y tomará las medidas necesarias para ayudarle.

Este servicio, que está dirigido a personas que viven o pasan gran parte del día solas (generalmente mayores o con alguna discapacidad), se presta gracias a un convenio entre el IMSERSO-FEMP. Los usuarios que cumplan los requisitos, pueden solicitarlo en Servicios Sociales. La documentación a presentar es la siguiente:

- Fotocopia del DNI

- Fotocopia de la tarjeta de Asistencia Sanitaria

- Informe médico en impreso, que al efecto se facilita desde los Servicios Sociales del ayuntamiento

- Certificado de Padrón y Convivencia

 

DESCARGATE AQUÍ LA SOLICITUD Y LA DOCUMENTACIÓN ASOCIADA

ORDENANZA REGULADORA TELEASISTENCIA

SOLICITUD DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA DOMICILIARIA

AUTORIZACIÓN DE ENTRADA A LA CASA

EXPEDIENTE USUARIO